Imagem extraída do site: https://www.bbc.com/portuguese/brasil-50441623Como prometido, vim fazer um post sobre problemas nas
compras, ... ...ne durante a campanha de Black
Friday. Vejo muitas pessoas reclamando por vários problemas
que tiver... ...uas compras em lojas virtuais. Cancelamento da compra pela loja, entrega fora do
prazo, en... ...s reclamações constantes nessa
data. Para isso, o consumidor tem que ter em mente que caso
se sinta ... ...le deve buscar a orientação de
um profis... ...gum órgão de proteção aos seus
direitos,... ..., a fim de se informar até que
ponto sua reclamação tem fundamento. Por exemplo, cancelamento de compra feita na Black Friday
pela loja... ...ores que realizaram uma compra
com preço... ...dias depois, após o término da
campanha ... ...ensagem da loja informando que
não poder... ...de estoque (exemplo). Porém, o
consumido... ...atou que aquele produto estava
disponíve... ...to, teve sua compra confirmada
e seu pag... ...tal notícia. Poxa, é correto o
consumido... ... ano inteiro por aquele dia de
ofertas, ... ...m uma loja física por exemplo? Com base em orientações do IDEC, PROCON e com base no
Código de... ...que tiver sua compra cancelada
pela loja... ...a, com a entrega do produto de
acordo com o artigo 51 do CDC. Sobre o assunto, o IDEC orienta: Segundo o Código de
Defesa do... ...idas pelos fornecedores. Sendo
assim, nã... ...da compra. Caso isso aconteça,
ele estar... ...de exigir a entrega do produto
ou a devolução do valor pago. Ou seja, você consumidor, pode... ...gir a entrega do produto ou se
preferir,... ...a devolução de seu dinheiro!!! Outro exemplo é a entrega fora... ...razo prometido. Muitas pessoas
realizam ... ...nas datas festivas de final de
ano, e in... ...ja passar uma data prevista de
entrega e... ...consumidor, além de gastos não
previstos... ...s em substituição ao que havia
pedido. N... ...e o atraso no tempo de entrega
caracteri... ...prevê o artigo 35 do Código de
Defesa do... ..., você pode exigir entre outro
produto e... ...ituir integralmente o dinheiro
já pago, ... ... perdas e danos decorrentes da
demora. N... ...olicitação por escrito à loja,
como e-ma... ..., a fim de ter um comprovante. Como podem ver dos exemplos ac... ...tem várias medidas que podem e
devem ser... ...umidor. Por isso, se você teve
algum pro... ...a Black Friday não deixe de se
informar ... ...podemos admitir é o consumidor
sair no p... ...e com tais atitudes e práticas
abusivas. Referência Bibliográfica: http... ...idec.org.br/blackfriday acesso
em 11/12/2020 às 21:23 https://economia.estadao.com.b... ...ticias/geral,black-friday-tudoo-o-que-voce-precisa-saber,7000350... ... acesso em 11/12/2020 às 21:11 http://www.planalto.gov.br/cci...